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Relaciones públicas: en qué consisten y cómo se aplican

  • agosto 6, 2020

En el sector de la publicidad seguro que has escuchado hablar de las relaciones públicas. Estas hacen referencia al conjunto de acciones que transmiten la imagen corporativa de una empresa a las personas con las que está vinculada. Y aunque la digitalización ha traído cambios en la forma de trabajar y operar, las relaciones públicas siguen siendo un pilar fundamental para las empresas. Hoy en día siguen utilizándose como una vía para el intercambio de beneficios en el desarrollo de proyectos conjuntos entre compañías.

Si quieres saber más sobre las relaciones públicas, quédate. En este post te damos todas las claves sobre ello. Además, si quieres especializarte en este ámbito de la publicidad, te invitamos a que eches un vistazo al Máster de Alto Rendimiento para Directivos en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas.

Descubre las relaciones públicas y las ventajas que ofrecen para las empresas

Índice de contenidos

  • ¿Qué son las relaciones públicas y para qué sirven?
    • Cómo se relacionan el marketing y las RRPP
  • Estrategias efectivas en relaciones públicas
    • Storytelling
    • Colaboración con influencers

¿Qué son las relaciones públicas y para qué sirven?

Como hemos mencionado, las RRPP son todas aquellas acciones que toma una empresa para transmitir una imagen clara y positiva para el público al que se dirige. Por lo que una estrategia de relaciones públicas tendrá como objetivo crear lazos fuertes entre empresas y clientes. También buscará posicionar correctamente la compañía en el mercado y mantener informados a los líderes de opinión. Para conseguir dichas metas, las relaciones públicas se basan en la identidad y filosofía de una compañía, así como sus objetivos, valores culturales, imagen y reputación.

Una de las principales ventajas que ofrecen las estrategias de RRPP es que permiten el intercambio de información y opiniones. Además, al estrechar lazos con otras empresas y personas, se consiguen contactos que contribuyen a la promoción y buena reputación de la empresa.

Cómo se relacionan el marketing y las RRPP

El marketing y las relaciones públicas son dos ámbitos distintos pero que se complementan. El marketing se integra para fines comerciales, mientras que las relaciones públicas se integran en él para lograr resultados positivos en una campaña. Así pues, ambas disciplinas deben focalizarse en la creación de campañas, acercarse al público objetivo y generar un impacto en él.

Estrategias efectivas en relaciones públicas

Para adaptarse al mercado actual, las relaciones públicas se han convertido en una herramienta en constante evolución. Por ello, es necesario probar nuevas estrategias que favorezcan las relaciones de las empresas.

A continuación, te explicamos algunas de las estrategias más utilizadas actualmente en este sector.

Storytelling

Esta estrategia se ha convertido en una de las más populares y eficaces para comunicar en los últimos años. Consiste en crear historias alrededor de una marca a partir de las experiencias de usuario, llegando a conectar y crear vínculos con los clientes. Como resultado, se fidelizan consumidores y se aumentan ventas.

Colaboración con influencers

Los influencers cuentan con gran cantidad de seguidores en redes sociales y son capaces de generar opiniones en muchos usuarios. Hacer colaboraciones con ellos supone un aumento de la visibilidad y valor de una marca. En los últimos años también se han convertido en figuras públicas muy importantes para alcanzar objetivos empresariales, tanto en posicionamiento como en ventas.

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