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Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente - CON ESTANCIAS FORMATIVAS GARANTIZADAS -
Estudia el Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente y aprender a administrar y gestionar la recepción de un bufete de abogados.
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Formarse con el Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente
OBJETIVOS
La finalidad del Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente es que el alumno adquiera las técnicas y habilidades necesarias para efectuar una atención al cliente efectiva y confidencial.
SISTEMA DE ESTUDIO
La titulación Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente puede cursarse en la modalidad online. Una vez gestionada tu matrícula recibirás un correo electrónico con las claves de acceso al campus virtual, donde encontrarás todo el material de estudio.
El sistema de estudio de este Máster se adapta al ritmo y a las necesidades del alumno. Es decir, el estudiante es el responsable de planificar y organizar sus horas de estudio, igual que de decidir cuando se presenta al examen. Aún así, tendrá el apoyo y el asesoramiento de un tutor durante todo el curso, a quien podrá preguntarle cualquier duda o cuestión, tanto acerca del temario como del sistema de estudio.
TITULACIÓN
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica que ha realizado el “Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente” de Inenka Business School. Esta titulación está avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones representativas del sector de la formación en España. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo que da fe a la validez, contenidos y autenticidad del título tanto a nivel nacional como internacional.
A través del Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente te formarás en:
El doble Curso Recepcionista en Despacho de Abogados + Técnico Experto en Atención al Cliente tiene como objetivo formar a aquellas personas que quieran especializarse en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. A lo largo de la formación, el alumno estudiará las funciones organizativas de un despacho de abogados y los distintos tipos de documentación que se gestionan y tramitan en este ámbito. Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas.
Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la empresa como con los clientes. Dentro de este apartado, el alumno también estudiará las pautas generales para ofrecer una atención al cliente de calidad junto con la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. Además, el alumno podrá complementar estos conocimientos con la experiencia laboral que adquirirá durante las prácticas profesionales que podrá realizar en una empresa próxima a su domicilio.
Estudios para ser Recepcionista
Realizar estudios para ser recepcionista te capacitará para hacer el trabajo de secretaria en el sector jurídico. Con una formación de este tipo aprenderás a gestionar toda la documentación administrativa básica y a tramitar operaciones de cobro y pago. Además, aprenderás a llevar el registro de material y equipos de oficina y la comunicación de la empresa. También adquirirás las habilidades necesarias para llevar una atención al cliente perfecta.
Así pues, con este curso recepcionista te convertirás en un experto de la administración y gestión de documentos y la atención al cliente, prestando un servicio de calidad.
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